BMC Remedy ITSM (Incident Management) 100 % sur mesure à durée variable

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement de base de l'application BMC ITSM ;


• Acquérir les connaissances indispensables sur le module de la Gestion des Incidents ;


• Parcourir les modules Gestion des Problèmes, des Changements et de la Configuration ;


• Garantir une hiérarchisation optimisée des missions et des plans d'action au sein de l'entreprise et par rapport aux partenaires à l'international.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Accompagnement personnalisé de A à Z tout au long de la formation avec un référent handicap attribué
Disponible au 06 51 64 71 05/09 81 22 79 07
ou par mail à contact@straformation.fr pour plus d'in

Durée

35 heures total

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

29 Place Bellecour
69002 - Lyon 2e

Responsable : Straformation
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg

Responsable :
Téléphone fixe : 0651647105
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Straformation
SIRET: 53939708300020
67000 Strasbourg
Responsable : BINGOL
Téléphone fixe : 0981227907
Site web :
Contacter l'organisme

du 02/05/2026 au 31/07/2027
débutant le : 02/05/2026

Adresse d'inscription

29 Place Bellecour
69002 - Lyon 2e

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Straformation
SIRET : 53939708300020

Adresse

21 Rue d'Oslo
67000 - Strasbourg

Téléphone fixe : 0651647105
Contacter l'organisme