DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Techniques de vente – Initiation

Date de mise à jour : 03/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_241243079F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Découvrir les nouveaux parcours achat des clients B to B, comprendre les techniques et outils de la vente, être au point sur les étapes de l'entretien de vente

Programme de la formation

1. COMPRENDRE LES ATTENTES ET LE PARCOURS CLIENT


  • Appréhender les nouveaux parcours clients

  • Ajouter les différentes étapes du processus de vente

2. COMPRENDRE SON CLIENT POUR MENER UN RENDEZ-VOUS COMMERCIAL

  • Recevoir les informations avec le digital

  • Déterminer son objectif

3. COMMUNIQUER POUR ENCLENCHER LE DIALOGUE

  • Attirer par une prise de contact positive et motivante

  • Susciter l'interaction avec le client

4. COMPRENDRE LES BESOINS DU CLIENT POUR ADAPTER SON OFFRE

  • Tout comprendre de la situation

  • Connaître les motivations réelles

5. PROUVER LES BENEFICES DE L'OFFRE

  • Emettre des arguments percutants

  • Mettre en lumière son prix

6. REUSSIR LA VENTE POUR EMMENER LA COMMANDE

  • Convaincre le client à l'achat

7. RENFORCER LA RELATION POUR FIDELISER LE CLIENT

  • Garder contact avec le client après la vente

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Responsable : Absup
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Responsable :
Téléphone fixe : 0428298515
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Absup
SIRET: 88916528800024
69003 Lyon 3e
Responsable : PILES
Téléphone fixe : 0428298515
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 18/12/2025 au 19/12/2025
débutant le : 18/12/2025
Adresse d'inscription
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Absup
SIRET : 88916528800024

Adresse
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Téléphone fixe : 0428298515
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