|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
CNV - Communication non violenteDate de mise à jour : 25/02/2025
| Identifiant OffreInfo : 03_241239670F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
S'initier à la Communication Non Violente (CNV)
Découvrir L'art de l'écoute empathique
Analyser L'expression honnête et authentique
Gérer des conflits et négociations
Découvrir la CNV dans les relations professionnelles
Effectuer une intégration et une pratique continue de la CNV
S'initier à la Communication Non Violente (CNV)
- Comprendre les fondements historiques et philosophiques
- Explorer les principes clés : observation, sentiment, besoin, demande
- Reconnaître l'importance dans les relations interpersonnelles
- Pratiquer des exercices d'introduction à la CNV
- Analyser des études de cas pour comprendre l'application pratique
- Réfléchir sur ses propres schémas de communication et de réaction
L'art de l'écoute empathique
- Développer des compétences d'écoute active et empathique
- Apprendre à reconnaître les émotions et les besoins des autres
- Pratiquer des techniques pour montrer de l'empathie de manière authentique
- Explorateur des scénarios de communication empathique
- Développer des compétences pour poser des questions ouvertes et encourageantes
- Apprendre à gérer les réponses émotionnelles des autres lors de l'écoute empathique
Analyser L'expression honnête et authentique
- Apprendre à exprimer ses sentiments de manière honnête et respectueuse
- Identifier et articuler clairement ses besoins dans différentes situations
- Pratiquer des techniques pour formuler des demandes constructives
- Explorer des stratégies pour exprimer un désaccord de manière constructive
- Apprendre à gérer ses propres émotions lors de l'expression honnête
- Mettre en pratique l'expression honnête à travers des jeux de rôle et des simulations
Gérer des conflits et négociations
- Comprendre les sources de conflits et les différentes approches de résolution
- Pratiquer la médiation et la recherche de solutions mutuellement bénéfiques
- Explorateur des techniques de négociation
- Apprendre à gérer les conflits interpersonnels de manière pacifique et constructive
- Mettre en pratique la résolution de conflits à travers des études de cas interactifs
- Développer des compétences pour gérer les désaccords au sein d'une équipe
Découvrir la CNV dans les relations professionnelles
- Pratiquer des techniques de communication non violente dans les réunions et les présentations
- Développer des compétences pour donner et recevoir des feedbacks constructifs
- Utiliser la CNV pour améliorer la collaboration et la productivité au sein des équipes
- Explorateur des stratégies pour gérer les situations conflictuelles au travail grâce à la CNV
- Mettre en place des politiques et des pratiques organisationnelles
Effectuer une intégration et une pratique continue
- Réviser et consolider les compétences acquises tout au long de la formation
- Participer à des exercices de mise en situation pour renforcer l'application pratique
- Échanger des expériences et des défis avec les autres participants
- Développer un plan d'action personnel pour intégrer la CNV dans sa vie quotidienne
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun