DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Process Com

Date de mise à jour : 27/05/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_241239227F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Bien appréhender son fonctionnement et celui des autres, s'adapter au profil de l'interlocuteur, s'adapter aux comportements sous stress

Programme de la formation

1 – UTILISER LA PROCESS COM POUR MIEUX COMPRENDRE SON FONCTIONNEMENT ET CELUI DES AUTRES


  • Comprendre son profil de personnalité

  • Comprendre la manière de fonctionner des autres profils

2 – COMMUNIQUER SELON LE PROFIL DE L'INTERLOCUTEUR

  • Être flexible

  • S'imprégner du langage de l'autre

3 – EVITER LES SITUATIONS DE STRESS AVEC LA PROCESS COM

  • Identifier les premiers signaux de stress

  • Adapter son comportement pour une communication réussie

4 – ETABLIR UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION EFFICACE AVEC SON ENTOURAGE PROFESSIONNEL

  • Comprendre le profil de personnalité de ses collègues

  • Mettre en place une stratégie de communication efficace

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
21 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Responsable : Absup
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Responsable :
Téléphone fixe : 0428298515
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Absup
SIRET: 88916528800024
69003 Lyon 3e
Responsable : PILES
Téléphone fixe : 0428298515
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 03/11/2025 au 05/11/2025
débutant le : 03/11/2025
Adresse d'inscription
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Absup
SIRET : 88916528800024

Adresse
74 Cours Lafayette
69003 - Lyon 3e
Téléphone fixe : 0428298515
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