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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour : 22/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_241229794F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser et exploiter des études commerciales

  • Vendre dans un contexte omnicanal

  • Entretenir la relation client

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Évaluer l'action commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Analyser les performances

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

     

Programme de la formation

CONTENU DE FORMATION : 4 blocs de compétences*

MATIERES GÉNÉRALES

- Culture générale et expression

- Anglais

- Culture Économique, Juridique et Managériale

MATIERES PROFESSIONNELLES

- Développement de la relation client et vente conseil

- Animation, dynamisation de l'offre commerciale

- Gestion opérationnelle

- Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

OBTENTION DU DIPLOME

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
36 Rue du Mont
42000 - Saint-Étienne
Responsable : Esc'Al Formation
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
36 Rue du Mont
42000 - Saint-Étienne
Responsable :
Téléphone fixe : 0477464883
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Esc'Al Formation
SIRET: 82946839600025
42000 Saint-Étienne
Responsable : MARTIN
Téléphone fixe : 0477464883
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 31/07/2028
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
36 Rue du Mont
42000 - Saint-Étienne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Esc'Al Formation
SIRET : 82946839600025

Adresse
36 Rue du Mont
42000 - Saint-Étienne
Téléphone fixe : 0477464883
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