Compétences attestées :
Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
- Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
Assurer un service de médiation sociale
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
- Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Rendre compte de son activité
- Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service
Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
- Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
La formation préparant au Titre professionnel Médiateur social accès aux droits et services est découpée en 3 blocs de compétences : BC1
- Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire :
- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité; Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants;
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
BC2
- Assurer un service de médiation sociale :
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale;
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation;
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale;
- Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale;
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure;
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés;
- Rendre compte de son activité;
- Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service
BC3
- Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale :
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale;
- Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale;
- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
Certifiante
Bac