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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour : 12/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_241227929F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Développement de la relation client et la vente conseil

  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale

  • Gestion opérationnelle

  • Management de l'équipe commerciale

Programme de la formation


  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser et exploiter des études commerciales

  • Vendre dans un contexte omnicanal

  • Entretenir la relation client

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Évaluer l'action commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Analyser les performances

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1351 heures en centre, 2019 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans, Public sans emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Diplôme du BAC ou équivalant Projet professionnel validé par un stage ou une expérience professionnelle

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
50 Quai Paul Sédallian
69009 - Lyon 9e
Responsable : NEPSOD - Lyon
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
50 Quai Paul Sédallian
69009 - Lyon 9e
Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Nepsod Evolution - Lyon
SIRET: 79314668900088
69009 Lyon 9e
Responsable : BAEHR
Téléphone fixe : 0748110120
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 22/09/2025 au 02/07/2027
débutant le : 22/09/2025
Adresse d'inscription
50 Quai Paul Sédallian
69009 - Lyon 9e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Nepsod Evolution - Lyon
SIRET : 79314668900088

Adresse
50 Quai Paul Sédallian
69009 - Lyon 9e
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme