DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 09/01/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_241227405F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure


  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

  • Traiter les appels téléphoniques

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

La formation préparant au Titre professionnel Employé administratif et d'accueil  est découpée en 2 blocs de compétences :                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            BC1  


  • Réaliser les travaux administratifs courant d'une structure :

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels  àl'aide d'un traitement de texte ;

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur ;

  • Utiliser des outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information;

  • Trier et traiter les e-mail et le courrier  

BC2

  • Assurer l'accueil d'une structure :

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs ;

  • Traiter les appels téléphoniques ;

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes  

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
468 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Admission sur dossier et après entretien

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis n'est demandé pour cette formation

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
55 Rue Baraban
69003 - Lyon 3e
Responsable : Adonis - Lyon
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
55 Rue Baraban
69003 - Lyon 3e
Responsable :
Téléphone fixe : 0437489828
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Adonis
SIRET: 45125756200186

Responsable : BAL
Téléphone fixe : 0582954242
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 30/06/2025
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
55 Rue Baraban
69003 - Lyon 3e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Adonis - Lyon
SIRET : 45125756200186

Adresse
55 Rue Baraban
69003 - Lyon 3e
Téléphone fixe : 0437489828
Contacter l'organisme