Titre professionnel conseiller de vente - Titre reconnu de niveau BAC

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Conseiller.e de vente  et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).
Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d'échéance de l'enregistrement le 25/01/28)

En cas de réussite partielle à l'examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. 

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Participer à la gestion des flux marchands


• Contribuer au merchandising


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente


• Assurer le suivi de ses ventes


• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

AT/CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal 

• C1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale


• C2 : Participer à la gestion des flux marchands


• C3 : Contribuer au merchandising


• C4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

AT/CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• C5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image


• C6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente    


• C7 : Assurer le suivi de ses ventes


• C8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Modules additionnels

• Règles de sécurité et d'hygiène


• Spécialisation Produits


• Le travail en équipe


• Le développement durable dans la pratique professionnelle


• Communication professionnelle


• Savoir être professionnel


• RAN calculs et raisonnement


• Les environnements numériques


• Accompagnement à la certification

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

En présentiel

Durée

413 heures en centre, 1239 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Prise en charge selon les modalités de l'apprentissage

Public(s)

Demandeur d'emploi moins de 26 ans, Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Entretien ou RDV individuel

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir validé le socle commun de connaissances, avoir un projet dans la vente

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

142 Rue de Créqui
69003 - Lyon 3e

Responsable : Passion pro
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

3bis Rue Gambetta
42400 - Saint-Chamond

Responsable :
Téléphone fixe : 0987339696
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Passionpros
SIRET: 83116269800011
42400 Saint-Chamond
Responsable : REIS RIOCREUX
Téléphone fixe : 0769253420
Site web :
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du 01/09/2025 au 05/09/2026
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

142 Rue de Créqui
69003 - Lyon 3e

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Passionpros
SIRET : 83116269800011

Adresse

3bis Rue Gambetta
42400 - Saint-Chamond

Téléphone fixe : 0987339696
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