BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social

• BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social - Code CertifInfo 112995
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix


• Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu


• Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société


• Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail


• Culture générale et expression


• Communication en langue vivante étrangère


• Langue vivante étrangère (facultatif)


• Engagement étudiant (facultatif)
  
   

Programme de la formation

Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix

- Accueillir et accompagner la personne dans son parcours

- Mettre en œuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne

- Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne

- Développer la relation client pour renforcer l'accès aux droits et aux services

- Mettre en œuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextes


Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu

Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet

- Participer à la mise en œuvre d'une démarche qualité


Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société

- Identifier les besoins et les demandes de populations sur un territoire

- Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques

- Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public


Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail

- Apporter un appui à la logistique financière

- Participer au recrutement de personnel

- Accompagner l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies

 

Validation et sanction

Obtention de la certification 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

675 heures en centre, 932 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Répondre aux critères d'éligibilité au contrat d'apprentissage La formation est accessible sous réserve d'être titulaire d'un BAC ou équivalent

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

2 avenue du Rhône
74008 - Annecy

Responsable : Lycée général et technologique Gabriel Fauré
Téléphone fixe : 0450452038
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Contact sur la formation

9 rue des Marronniers
74105 - Annemasse

Responsable :
Téléphone fixe : 0450439181
fax :
Site web :
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Lycée général et technologique Gabriel Fauré
SIRET: 19740005400015
07300 Cheminas
Responsable : TRUPIN
Téléphone fixe : 0450459367
Site web :
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du 01/09/2025 au 10/07/2026
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

2 Avenue du Rhône
74000 - Annecy

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

GRETA Savoie Haute-Savoie
SIRET : 19740009600024

Adresse

9 rue des Marronniers
74105 - Annemasse

Téléphone fixe : 0450439181
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