DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 28/05/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_231166681F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
406 heures en centre, 1400 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Avoir 16 ans minimum

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
24 boulevard jules ferry
01000 - Bourg-en-Bresse
Responsable : Campus de Bourg en Bresse
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
11 Boulevard Rembrandt
21000 - Bourg-en-Bresse
Responsable :
Téléphone fixe : 0800730963
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
IFP'Alternance
SIRET: 88283399900023
21000 Bourg-en-Bresse
Responsable : SECRETARIAT
Téléphone fixe : 0800730963
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 01/09/2025
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
11 Boulevard Rembrandt
21000 - Bourg-en-Bresse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

IFP'Alternance
SIRET : 88283399900023

Adresse
11 Boulevard Rembrandt
21000 - Bourg-en-Bresse
Téléphone fixe : 0800730963
Contacter l'organisme