Responsable transport et management des flux (RTMF)

• Responsable transport et management des flux - Code CertifInfo 115606
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Compétences attestées :

• Proposer, en anglais le cas échéant, des solutions de transports multimodales en vue de satisfaire une demande client, dans le respect des réglementations sectorielles, sociales et environnementales.


• Combiner les ressources matérielles internes et externes en synchronisant les différents types d'informations issus d'outils numériques dédiés (TMS, WMS, EDI…) afin de garantir l'efficience de l'offre.


• Contrôler le bon déroulement de la solution de transport retenue en s'appuyant sur un logiciel de traçabilité transport et proposer le cas échéant des solutions de substitution, y compris à l'aide de bourses de fret, dans le respect des réglementations et des procédures afin de garantir les accords contractuels.


• Dimensionner à l'aide d'un logiciel de planification les moyens humains, en accord avec sa hiérarchie, dans le respect de la règlementation sociale, des procédures en usage et en prenant en compte les besoins éventuels des personnes en situation de handicap afin de garantir l'activité


• Contrôler l'activité des membres de l'équipe en évaluant les performances à l'aide de tableaux de bord afin de garantir l'atteinte des objectifs et d'identifier les forces et axes d'amélioration de son équipe


• Animer l'équipe pour réguler et fédérer les collaborateurs autour d'un objectif commun ou de phase de transition en utilisant différentes formes de communication et outils collaboratifs digitaux


• Conseiller sur le plan technique et réglementaire les équipes commerciales afin d'adapter une solution pour répondre à un besoin client y compris à l'international


• Négocier, y compris en anglais, les contrats de partenariat et/ ou de sous-traitance liés aux opérations de transport en prenant en compte la dimension interculturelle afin de garantir l'offre de service globale.


• Maintenir la satisfaction clients par le suivi de la qualité de service, le service après-vente et le traitement des litiges afin de garantir la préservation des recours


• Réaliser une analyse des indicateurs de performance, y compris financier, à l'aide d'un TMS ou WMS et/ou d'informations comptables et financières afin de préconiser des améliorations dans le cadre d'objectifs de qualité et de rentabilité


• Évaluer les impacts environnementaux de l'activité à l'aide d'outils de diagnostics pour caractériser les performances de durabilité et proposer le cas échéant des actions correctives et/ou préventives.


• Conduire des chantiers d'amélioration à l'aide d'un outil de gestion de projet et en tenant compte de ressources de veille technologique, économique et réglementaire pour répondre aux évolutions de l'unité de transport.
  
   

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Responsable transport et management des flux

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

650 heures en centre, 1150 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

BAC+2

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

181 Avenue Jean Jaurès
69007 - Lyon 7e

Responsable : Sup de Log Lyon - Groupe Promotrans
Téléphone fixe : 0472765242
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Contact sur la formation

181 Avenue Jean Jaurès
69007 - Lyon 7e

Responsable :
Téléphone fixe : 0472765242
fax :
Site web :
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Association Promotion Sociale Formation Professionnelle Transport Routier
SIRET: 77568013501071

Responsable : STEZEWSKI
Téléphone fixe : 0617800176
Site web :
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du 23/09/2024 au 31/08/2025
débutant le : 23/09/2024

Adresse d'inscription

181 Avenue Jean Jaurès
69007 - Lyon 7e

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Campus Promotrans Lyon
SIRET : 77568013501071

Adresse

181 Avenue Jean Jaurès
69007 - Lyon 7e

Téléphone fixe : 0472765242
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