DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 28/06/2023 | Identifiant OffreInfo : 03_231153196F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
490 heures en centre, 1946 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
chemin de l'ancienne nationale 7, Saut des Chèvres
26300 - Châteauneuf-sur-Isère
Responsable : IFETH antenne de Valence
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
132 Boulevard de l'Industrie
83480 - Puget-sur-Argens
Responsable :
Téléphone fixe : 0376390242
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
INSTITUT DE FORMATION DES ETABLISSEMENTS TOURISTIQUES ET HOTELIERS
SIRET: 50268951600073

Responsable : FONTEIX
Téléphone fixe : 0625892916
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/04/2024 au 16/05/2025
débutant le : 15/04/2024
Adresse d'inscription
Châteauneuf-sur-Isère
Ancienne route N7
26300 - Châteauneuf-sur-Isère
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
SIRET : 50268951600081

Adresse
132 Boulevard de l'Industrie
83480 - Puget-sur-Argens
Téléphone fixe : 0376390242
Contacter l'organisme