DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS tourisme

Date de mise à jour : 12/11/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_231126333F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel pouvant :


  • informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;

  • finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;

  • créer et promouvoir des produits touristiques ;

  • accueillir et accompagner des touristes ;

  • collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme de la formation

Cet objectif professionnel suppose l'acquisition de compétences requises dans le cadre des différentes activités exercées par ces professionnels:

 - Gestion de la relation clientèle touristique

 - Élaboration d'une prestation touristique

 - Gestion de l'information touristique


Le parcours pédagogique est composé des unités d'enseignement suivantes :

En première année :


  • Gestion de la Relation Clientèle Touristique

  • Elaboration d'une prestation touristique

  • Gestion de l'information touristique

  • Atelier professionnel

  • Anglais touristique

  • Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix)

  • Culture Générale et Expression

  • Tourisme et Territoires

  • Amadeus (logiciel)
En deuxième année :

  • Gestion de la Relation Clientèle Touristique

  • Elaboration d'une prestation touristique

  • Gestion de l'information touristique

  • Atelier professionnel

  • Anglais touristique

  • Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix)

  • Culture Générale et Expression

  • Droit des contrats

  • Tourisme et Territoires

  • Amadeus (logiciel)

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 2300 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

BAC ou diplôme équivalent validé

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
3 Rue de Genève
69006 - Lyon 6e
Responsable : DIDEROT EDUCATION CAMPUS LYON
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
13 rue du Carré du Roi
34000 - Montpellier
Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Diderot Education Campus
SIRET: 43248059800213

Responsable : CRUZ
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 31/08/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
3 Rue de Genève
69006 - Lyon 6e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Diderot Education Campus
SIRET : 43248059800106

Adresse
13 rue du Carré du Roi
34000 - Montpellier
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme