DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour : 21/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2209644F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Développement de la relation client et vente conseil :


  • Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale

  • vente conseil

  • suivi de la relation client

  • fidélisation

  • développement de la clientèle
Animation et dynamisation de l'offre commerciale :

  • Élaboration et adaptation de l'offre

  • agencement / mise en valeur des produits ou services

  • promotion et animation commerciale

  • communication commerciale
Gestion opérationnelle :

  • Fixation d'objectifs commerciaux

  • gestion des stocks et approvisionnements

  • élaboration de budgets  

  • gestion des risques

  • analyse des performances
Management de l'équipe commerciale :

  • Évaluation des besoins en personnel

  • répartition des tâches / élaboration de plannings

  • animation et valorisation de l'équipe

Programme de la formation

-

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre, 1267 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Responsable : Institut de gestion sociale - IGS
Téléphone fixe : 0472857171
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Responsable :
Téléphone fixe : 0472857171
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut de gestion sociale (IGS)
SIRET: 31249509600173
69009 Lyon 9e
Responsable : BURELLIER
Téléphone fixe : 0472857111
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

IGENSIA Alternance
SIRET : 31249509600173

Adresse
47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 - Lyon 9e
Téléphone fixe : 0472857171
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