DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 12/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 03_2204239F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 119118
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure


  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

  • Traiter les appels téléphoniques

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Assurer l'accueil d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
574 heures en centre, 140 heures en entreprise, 20 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3ème ou expérience professionnelle, Maitrise des savoirs de base ( lire-écrire et compter) + Passage d'un test de capacité d'apprentissage

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
rue Emile Combes
63100 - Clermont-Ferrand
Responsable : AW ADREC
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
rue Emile Combes
63100 - Clermont-Ferrand
Responsable :
Téléphone fixe : 0444052185
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ADREC Formations
SIRET: 83501285700016
63100 Clermont-Ferrand
Responsable : BAREL
Téléphone fixe : 0444052185
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 17/11/2025 au 05/08/2026
débutant le : 17/11/2025
Adresse d'inscription
rue Emile Combes
63100 - Clermont-Ferrand
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AW ADREC
SIRET : 83501285700016

Adresse
rue Emile Combes
63100 - Clermont-Ferrand
Téléphone fixe : 0444052185
Contacter l'organisme