Objectifs, programme, validation de la formation
- Maîtriser la configuration d'un compte de messagerie, les affichages.
- Connaître les fonctions, options relatives à la création et gestion des messages.
- Savoir gérer ses contacts, exploiter un calendrier et créer des tâches.
Environnement Outlook :
- Présentation générale de l'interface.
- Paramétrage et configuration de son compte, personnalisation de l'affichage.
- Gestion des options de messagerie : signature, format, modèle et formulaire.
- Création et gestion des règles.
- Présentation des dossiers de base et création des dossiers de classement.
- Utilisation de la fenêtre des rappels.
Gestion des messages :
- Créer, lire, répondre ou transférer un message.
- Options de distribution et d'envoi du message : Cci, importance, accusé de réception.
- Organiser, trier ses messages - Rechercher un message – Archivage des messages.
- Les options d'un courrier reçu (indésirable, marqué non lu, indication de distribution, options de suivis).
- Le gestionnaire d'e-mails en absence.
- Gestion des pièces jointes.
Gestion des contacts :
- Créer, modifier un contact.
- Organiser, sauvegarder, exporter la liste de ses contacts.
- Création & gestion d'un groupe de contact.
- Afficher et imprimer son carnet d'adresses.
- Gestion de carte de visite électronique et transmission par messagerie.
Gestion du calendrier :
- Personnalisation du calendrier (affichages, configuration).
- Création et gestion de rendez-vous ou d'un événement (unique ou périodique).
- Créer, déplacer, copier un rendez-vous.
- Planification & invitation de collaborateurs à une réunion.
- Consulter le calendrier d'un collaborateur, paramétrer le partage de son calendrier.
Gestion des tâches et des notes :
- Création, modification ou suppression d'une note.
- Création et gestion d'une tâche (priorité, rappel, …).
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
Certifiante
Sans niveau spécifique
