DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Communication opérationnelle - Outils du leadership - Niveau 2

Date de mise à jour : 02/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2116252F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Développer vos savoir-faire en matière de communication et de développement professionnel.

  • Acquérir une bonne maîtrise de l'ensemble des compétences de communication en entreprise.

  • Accompagner des professionnels dans le monde de l'entreprise, dans les domaines de la gestion d'équipe, du management, de la vente, des ressources humaines et de la médiation.

Programme de la formation


  • Maîtriser votre impact relationnel, adapter votre communication verbale et non verbale en fonction de votre interlocuteur, client, collaborateur,…

  • Comment mieux se motiver et mieux réussir par la clarification de ses objectifs,

  • Savoir poser les bonnes questions pour être efficace et pertinent, dans le cadre d'un entretien, d'une négociation, d'une résolution de conflit et dans toutes autres situations professionnelles.

  • Transformer ses convictions pour développer confiance et affirmation.

  • Les formes de communication directes et indirectes : un savoir-faire essentiel dans l'accompagnement au changement.

  • Les processus de la motivation : comment se motiver ou motiver des collaborateurs.

  • Les techniques de médiation et de recadrage : prendre en compte des visions opposées, accompagner vers des points communs, gérer les conflits, renforcer les convictions, changer des habitudes négatives.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
42 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir suivi Communication Opérationnelle/niveau 1 : Les Bases de la Communication

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Domaine Lyon Saint Joseph
38, allée Jean-Paul II
69110 - Sainte-Foy-lès-Lyon
Responsable : Paul Pyronnet Institut
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
76 Rue Masséna
69006 - Lyon 6e
Responsable :
Téléphone fixe : 0437243378
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Paul Pyronnet Institut
SIRET: 52165942500024

Responsable : André
Téléphone fixe : 0437243378
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 20/02/2025 au 15/12/2025
débutant le : 20/02/2025
Adresse d'inscription
76 Rue Masséna
69006 - Lyon 6e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Paul Pyronnet Institut
SIRET : 52165942500024

Adresse
76 Rue Masséna
69006 - Lyon 6e
Téléphone fixe : 0437243378
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