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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour : 24/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2112009F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser et exploiter des études commerciales

  • Vendre dans un contexte omnicanal

  • Entretenir la relation client

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Évaluer l'action commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Analyser les performances

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

     

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 1 Culture générale et expression

Épreuve / Unité (EU) - 2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite

Épreuve / Unité (EU) - 3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction

Épreuve / Unité (EU) - 4 Culture économique, juridique et managériale

Épreuve / Unité (EU) - 7 Gestion opérationnelle

Épreuve / Unité (EU) - 5 Développement de la relation client et vente conseil

Épreuve / Unité (EU) - 6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1 Communication en langue vivante étrangère 2

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Épreuve / Unité (EU) - 8 Management de l'équipe commerciale

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3 Entrepreneuriat

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 4 Engagement étudiant

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un Bac ou titre de niveau IV. Possibilité de valider ou de garder le bénéfice d'une ou plusieurs unités d'examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l'académie, ou un bénéfice de notes à l'occasion d'une session antérieure (validité 5 ans inclus) Une intégration à l'issue de la première année est possible sur examen de votre dossier de candidature auprès de nos CFA, après avis du Rectorat si nécessaire, et dans la mesure où une première année a été validée par l'établissement précédent

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
172 Cours Tolstoï
69100 - Villeurbanne
Responsable : Alternance Rhône-Alpes
Téléphone fixe : 0437916612
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
172 Cours Tolstoï
69100 - Villeurbanne
Responsable :
Téléphone fixe : 0437916612
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
SIRET: 48064586000069

Responsable : HACHEMI
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
172 Cours Tolstoï
69100 - Villeurbanne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
SIRET : 48064586000069

Adresse
172 Cours Tolstoï
69100 - Villeurbanne
Téléphone fixe : 0437916612
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