DAEU diplôme d'accès aux études universitaires option A

• DAEU diplôme d'accès aux études universitaires option A - Code CertifInfo 118300
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Accueillir différents types de publics en face à face ou à distance en mobilisant les techniques de communication orale, créer un climat de confiance et faciliter le dialogue


• Structurer des éléments clés de réponses pour renseigner et orienter différents types de publics


• Informer les différents publics et faciliter leurs démarches en communiquant de manière claire et efficace


• Réceptionner et traiter le courrier entrant et sortant en utilisant des outils appropriés dans le but d'assurer une gestion efficace


• Planifier, organiser et coordonner les rendez-vous et les réunions, au moyen d'outils de planification et de suivi appropriés


• Organiser et classer les dossiers et les documents, en s'appuyant sur des outils de gestion documentaire afin de faciliter l'accès, la recherche et la conservation des informations


• Adapter et optimiser sa pratique (gestes et posture) à son contexte professionnel en respectant les procédures de l'entreprise


• Organiser son activité en situation d'urgence, en discernant des niveaux d'urgence et en priorisant les tâches adéquates


• Assurer une bonne gestion des stocks .par un contrôle adéquat des bons de commandes et de livraison des produits et/ou matières premières


• Renseigner le suivi continu de son activité, notamment les réclamations et dysfonctionnements, au moyen d'outils de suivi tels que des tableaux de bords d'activité


• Adapter sa communication orale en utilisant l'écoute active, la reformulation et le questionnement


• Rédiger tout type de document en le mettant en forme, et en l'adaptant au contexte et aux destinataires


• Rendre compte d'une démarche ou d'un résultat en utilisant des arguments appropriés, à l'oral ou à l'écrit et dans un registre de langue adapté


• Rechercher, extraire et organiser l'information documentaire et numérique en mobilisant les ressources et les outils adéquats


• Collaborer dans un groupe en partageant l'information, en ajustant et en diversifiant les approches

Programme de la formation

Autre - Français

Autre - Langue Vivante

Autre - Histoire contemporaine OU géographie OU mathématiques OU une deuxième langue vivante

Validation et sanction

DAEU diplôme d'accès aux études universitaires option A

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

240 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir interrompu ses études initiales depuis 2 ans au minimum et satisfaire à l'une des conditions suivantes : - Avoir au moins 20 ans au 1er octobre de l'année de délivrance du diplôme et justifier de deux années d'activité professionnelle salariée ou d'une activité ayant donné lieu à deux années de cotisation à la sécurité sociale (périodes de chômage avec inscription au Pôle emploi, éducation d'un enfant, service national, participation à un dispositif de formation professionnelle, exercice d'une activité sportive de haut niveau…) - Avoir 24 ans ou plus au 1er octobre de l'année de délivrance du diplôme Avant toute entrée en formation, il est obligatoire de passer les tests de positionnement.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

21 Rue Denis Papin
42100 - Saint-Étienne

Responsable : SUFC Université Jean Monnet Saint-Etienne
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

10 Rue Tréfilerie
42100 - Saint-Étienne

Responsable :
Téléphone fixe : 0477437939
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Université Jean Monnet Saint-Etienne
SIRET: 19421095100431

Responsable : COTTIER
Téléphone fixe :
Site web :
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du 14/10/2024 au 20/06/2025
débutant le : 14/10/2024

Adresse d'inscription

21 Rue Denis Papin
Maison de l'Université
42100 - Saint-Étienne

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Université Jean Monnet
SIRET : 93850168100010

Adresse

10 Rue Tréfilerie
42100 - Saint-Étienne

Téléphone fixe : 0477437939
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