- Comprendre les exigences de la norme ISO/IEC 17025.
- Planifier et organiser un audit interne de laboratoire.
- Utiliser les techniques d'audit conformément à l'ISO 19011.
- Identifier les non-conformités et proposer des améliorations.
- Rédiger un rapport d'audit pertinent et exploitable.
- Contribuer à l'amélioration continue et à la conformité réglementaire du laboratoire.
Module 1 : Fondamentaux de l'ISO/IEC 17025
- Comprendre la norme et son champ d'application
- Identifier les exigences organisationnelles et techniques
- Différencier les concepts qualité et compétence technique
- Reconnaitre le rôle des laboratoires accrédités
Module 2 : Préparation et planification de l'audit
- Maîtriser les principes de l'audit interne selon ISO 19011
- Élaborer un plan et un programme d'audit adapté aux laboratoires
- Identifier les documents et enregistrements requis
- Préparer efficacement les check-lists d'audit
Module 3 : Conduite de l'audit interne
- Réaliser des entretiens et collecter des preuves objectives
- Évaluer la conformité des méthodes d'essai et d'étalonnage
- Détecter les non-conformités et points sensibles
- Gérer la communication durant l'audit
Module 4 : Rapport et suivi d'audit
- Rédiger un rapport d'audit structuré et clair
- Proposer des constats objectifs et constructifs
- Suivre les actions correctives et préventives
- Évaluer l'efficacité du système de management du laboratoire
Auditeur interne ISO/CEI 17025:2017
Non certificiante
Sans niveau spécifique
