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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Assurer les activités d'accueil d'une structure - Bloc de compétences du titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrativeDate de mise à jour : 02/04/2026
| Identifiant OffreInfo : 02_202603374227 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Assurer l'accueil physique et téléphoniqueGérer des situations complexes à l'accueilTraiter les flux d'information internes et externes
Module 1 : Assurer les activités d'accueil d'une structure et se familiariser avec l'anglais de l'accueil Prendre en charge les activités d'accueilUtiliser l'anglais de base à l'accueil d'une structureDécouvrir son environnement de travailDécouvrir l'accueil physique et téléphoniqueTraiter les flux d'informationPrendre en charge l'accueil lors d'un évènement d'entrepriseAccueillir les visiteurs pendant l'évènement d'entrepriseModule 2 : Prendre en charge l'accueil d'une structure et utiliser les bases de l'anglais pour se faire comprendreGérer l'accueil d'une structureGérer les demandes en utilisant les bases de l'anglais pour se faire comprendreSession de certification
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : CAP, BEP
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