DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour : 29/01/2026 | Identifiant OffreInfo : 02_202601359385
Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Préparation au titre professionnel

Programme de la formation

Activité type 1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
1 : Assurer l'accueil physique et téléphonique
2 : Gérer des situations complexes à l'accueil
3 : Traiter les flux d'information internes et externes
Activité type 2. Gérer les activités administratives d'une structure
4 : Prendre en charge les activités administratives courantes
5 : Assurer le traitement administratif des dossiers
6 : Traiter les réclamations courantes

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1740 heures en centre, 360 heures en entreprise, 30 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation est accessible à un public mixte, dès l'âge de 16 ans, sur décision de la CDAPH (Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées) de la MDPH (Maison départementale des personnes handicapées).

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
17 Route de Rignac
87700 - Aixe-sur-Vienne
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable :
Téléphone fixe : 0555702384
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
APSAH ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE DES AVEUGLES ET AUTRES HANDICAPÉS
SIRET: 77571632700116
87700 Aixe-sur-Vienne
Responsable :
Téléphone fixe : 0555702384
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/03/2026 au 02/07/2027
débutant le : 02/03/2026
Adresse d'inscription
17 Route de Rignac
87700 - Aixe-sur-Vienne
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

APSAH
SIRET : 77571632700116

Adresse
Rignac
87700 - Aixe-sur-Vienne
Téléphone fixe : 0555702384
Contacter l'organisme