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Dépanner et réparer un équipement numérique - Bloc de compétences du titre professionnel agent de reconditionnement numérique

Date de mise à jour : 01/04/2026 | Identifiant OffreInfo : 02_202512351540
Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel agent de reconditionnement numérique - Code CertifInfo 116295
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Recueillir la demande du client et le conseillerDiagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement numériqueRemettre en service un équipement numérique

Programme de la formation

Recueillir la demande du client et le conseillerMaîtriser la communication et gérer les attentes client de manière efficaceAccueillir un client et comprendre ses besoinsAdapter les conseils aux besoins spécifiques du clientUtiliser les méthodes de recueil des besoins du clientDiagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement numériqueIdentifier et diagnostiquer les causes du dysfonctionnementAppliquer une démarche méthodique pour la réparation des équipements numériquesUtiliser les outils de diagnostic avancésMettre en œuvre une solution en respectant les règles de sécurité Remettre en service un équipement numériqueInstaller un système d'exploitation ou déployer une imageConfigurer et paramétrer des équipements numériquesSession d'examen

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
280 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
57 avenue Bernadotte
17300 - Rochefort
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFPA ROCHEFORT
SIRET: 82422814200587
17300 Rochefort
Responsable :
Téléphone fixe : 3936
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 12/10/2026 au 08/12/2026
débutant le : 12/10/2026
Adresse d'inscription
57 avenue Bernadotte
17300 - Rochefort
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
SIRET : 82436343600976

Adresse
22 RUE ALFRED DE VIGNY
33200 - Bordeaux
Téléphone fixe : ***3936***
Contacter l'organisme