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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation ClientDate de mise à jour : 14/11/2025
| Identifiant OffreInfo : 02_202511350913 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
• Informer et conseiller le client ou le prospect,
• Participer à l'élaboration d'une offre de produits et/ou de services pour chaque client ou prospect,
• Gérer de manière personnalisée les contrats,
• Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille
Développement de clientèle
Négociation, vente et valorisation de la relation client
Animation de la relation client
Veille et expertise commerciales
Gestion de la relation client à distance
Gestion de la e-relation
Gestion de la vente en e-commerce
Animation de réseaux de distributeurs
Animation de réseaux de partenaires
Animation de réseaux de vente directe
+ matières générales
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac
Être titulaire du bac (toutes filières) Tests et vidéo de recrutement en ligne Résultats sous 4 jours