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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Facebook et Instagram pour les entreprisesDate de mise à jour : 25/09/2025
| Identifiant OffreInfo : 02_202509343037 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Définir une stratégie de présence sur Facebook.
Identifier les astuces de publication.
Maîtriser le système publicitaire Facebook.
Mesurer son ROI.
01. Expliquer le phénomène Facebook
Facebook, géant incontournable ? L'écosystème Facebook : Instagram, Messenger, WhatsApp
Gestion des données et respect de la vie privée sur les réseaux sociaux : Sphère privée vs. professionnelle, visibilité des contenus, groupes de discussion
Les groupes Facebook : Quelles fonctionnalités ? Quel intérêt ?
Instagram pour les professionnels : Unifiez votre présence sur Facebook et Instagram
Workplace by Facebook : Le réseau social dans les entreprises
WhatsApp : l'arrivée prochaine d'une offre pour les entreprises
02. Établir une stratégie de marque sur Facebook & Instagram
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ? Enjeu stratégique d'une présence de marque, comment construire une présence cohérente ?
Mettre en place une stratégie de contenu efficace
Le défi de l'engagement : focus sur les algorithmes de contenus Facebook & Instagram
03. Créer et gérer sa présence sur Facebook & Instagram
Créer, paramétrer et optimiser une page Facebook et un compte Instagram
Travailler en équipe avec un compte Business Manager
Community management et modération : animer sa communauté au quotidien
Gérez votre service client avec Messenger : un canal de relation client innovant et évolutif
Développer sa communauté de marque : les bonnes pratiques et les écueils à éviter
04. Optimiser ses publications et sa stratégie de contenus
Storytelling et narration : adopter les codes de communication social media
Optimiser ses contenus vidéos : Approche tactique de la vidéo sur Facebook et Instagram
Tirer parti des stories : les contenus éphémères pour dynamiser votre communauté
Les jeux concours sur Facebook & Instagram : les règles à connaître, les outils à utiliser, les bonnes pratiques
Approche multicanale : les outils pour socialiser votre site web
05. Gérér la publicité sur Facebook & Instagram
L'écosystème publicitaire Facebook : formats social ads, possibilités de ciblage, synergies avec Instagram
Créer une campagne de publicité Facebook & Instagram en quelques minutes
Conseils pour des campagnes social ads performantes : Optimisation du budget et des formats créatifs, A/B testing, l'approche test & learn
Benchmarks & études de cas
06. Mesurer la performance et analyser les KPIs
Analyser la portée et l'engagement sur vos contenus : les analytics sur Facebook et Instagram
Apprendre à connaître sa communauté : Croissance de la communauté et profil démographique des fans
Facebook Analytics : un dashboard avancé pour analyser ses parcours clients et les comportements utilisateurs en multicanal
Méthodologie pour définir les bon metrics & KPIs
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Bâtiment conforme à l'accessibilité aux personnes en situation de handicap