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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Technicien informatique de proximité - Contrat en alternanceDate de mise à jour : 19/09/2025
| Identifiant OffreInfo : 02_202509335682 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Assurer le support utilisateurMettre en service des équipements numériquesIntervenir sur les éléments de l'infrastructure
Module préparatoire : Acteur autonome de mon alternance Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs Session d'examen
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : CAP, BEP
-
Accessible en contrat de professionnalisation