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Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie et hôtellerie de plein air

Date de mise à jour : 06/05/2025 | Identifiant OffreInfo : 02_202504320097
Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air - Code CertifInfo 116093
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation vise à préparer des professionnels capables d'assurer l'entretien et la mise en ordre des chambres et des espaces communs, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité, afin de garantir une expérience client de qualité.
Elle permet également d'acquérir les compétences nécessaires pour organiser les approvisionnements, optimiser les interventions, signaler les dysfonctionnements et adopter une posture professionnelle, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Programme de la formation

Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :
Entretenir les chambres et les lieux de circulation
Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service
Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement
Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel :
Entretenir les lieux publics et les locaux de service
Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
459 heures en centre, 1221 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

RAS Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
32 Allée Boutaut
33000 - Bordeaux
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Stanislav MARKOVSKI
Téléphone fixe : 0625767758
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ISIM - CFA Perspective
SIRET: 88846866700017
06200 Nice
Responsable : Stanislav MARKOVSKI
Téléphone fixe : 0625767758
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/04/2025 au 19/06/2026
débutant le : 02/04/2025
Adresse d'inscription
32 Allée Boutaut
33000 - Bordeaux
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

ISIM
SIRET : 88846866700017

Adresse
66 Avenue VALERY GISCARD D'ESTAING
06200 - Nice
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme