DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Bachelor Chargé de clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurance

Date de mise à jour : 16/10/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202410266018

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance - Code CertifInfo 113620
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Devenez chargé-e de clientèle en assurance, chargé-e de clientèle en banque,
conseiller-ère en crédit immobilier, chargé-e de développement clientèle
des particuliers et des professionnels.
À terme vous accéderez au poste de responsable de développement grands comptes,
responsable partenariat, chargé-e d'affaires, responsable d'agence.

Programme de la formation

Bloc 1 : prospection omnicanale
des clients particuliers et/
ou professionnels de produits
assurance/banque
• appréhender le secteur
• définir et analyser les cibles à
prospecter
• sélectionner les actions
omnicanales à mener
• mener des entretiens de
prospections
• évaluer ses résultats de
prospections
Bloc 2 : commercialisation de
produits assurance/banque auprès
d'une clientèle de particuliers
et/ou de professionnels
• diagnostiquer les besoins du
client
• évaluer son profil de risque
• conseiller son client avec
déontologie
• élaborer et évaluer des
solutions adaptées au client
• négocier et contractualiser la
vente
Bloc 3 : entretien et développement
d'un portefeuille de
clients particuliers et/ou professionnels
de produits d'assurance
et de banque
• exercer une veille
réglementaire en banque/
assurance
• suivre et entretenir la relation
avec ses clients
• recueillir et exploiter les avis de
ses clients
• évaluer sa performance
commerciale

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
490 heures en centre, 1100 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'admission • être titulaire d'un diplôme de niveau 5 (bac+2) et/ou justifier de 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine professionnel visé • avoir moins de 30 ans à la signature du contrat d'apprentissage Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Zone industrielle L'Ormeau de Pied
17100 - Saintes
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Ludovic DANTONNY
Téléphone fixe : 0546972870
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS DU COMMERCE DE LA CCI CHARENTE MARITIME
SIRET: 13002980400072
17100 Saintes
Responsable : Ludovic DANTONNY
Téléphone fixe : 0546972870
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2025 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2025
Adresse d'inscription
Zone industrielle L'Ormeau de Pied
17100 - Saintes
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ACTORIA
SIRET : 13002980400072

Adresse
ZI L'ORMEAU DE PIED
17100 - Saintes
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme