Titre Professionnel Employé(e) administratif et d'accueil

• Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

La formation est composée de 2 blocs de compétences.
Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.
A la suite de la formation, les participants seront capables de :
CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CCP2 – Assurer l'accueil d'une structure
Présentation à l'examen du titre professionne

Programme de la formation

d'une structure (150h)
Présenter et mettre en forme des documents
professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure (81h)
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

231 heures en centre, 120 heures en entreprise, 21 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau infra bac Avoir participé à une réunion d'information et entretien de sélection

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

Avenue Descartes Quartier d'Affaires Althiga
33160 - Saint-Médard-en-Jalles

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : RENEE LISE NILUSMAS
Téléphone fixe : 0692128067
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

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AIRLISE FORMATION
SIRET: 81875335200025
97460 Saint-Paul
Responsable : RENEE LISE NILUSMAS
Téléphone fixe : 0692128067
Site web :
Contacter l'organisme

du 29/04/2024 au 31/12/2025
débutant le : 29/04/2024

Adresse d'inscription

Avenue Descartes Quartier d'Affaires Althiga
33160 - Saint-Médard-en-Jalles

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

AIRLISE FORMATION
SIRET : 81875335200025

Adresse

14 rue Jules Thirel Quartier d'Affaires de Savanna
97460 - Saint-Paul

Téléphone fixe : 0692128067
Contacter l'organisme