DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre Professionnel Guide Accompagnateur

Date de mise à jour : 27/08/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202206142272

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel guide accompagnateur touristique - Code CertifInfo 106031
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation est composée de 2 blocs de compétences.
Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.
A la suite de la formation, les participants sont capables de :
CCP1 - Établir une prestation de visite touristique
CCP2 - Accompagner et guider des visiteurs touristiques
Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant travailler comme guide accompagnateur dans le tourisme sous statut salarié ou indépendant

Programme de la formation

Améliorer la qualité d'Accueil client et l'écoute client
Concevoir un produit touristique
Gestion de groupe, conflit et réclamation client
La règlementation touristique, droit et code du tourisme
Maîtrise des techniques de recherche de prestation adaptée à la demande
Maîtrise des outils bureautiques et Pack office O365 (Word, Excel, Powerpoint)
Pratique de la langue anglaise
Pratique de l'outil informatique
Appliquer avec Justesse les éléments techniques de la proposition (calculs des achats, marge et prix de vente)
Aisance d'élocution
Accompagner un groupe et assurer une visite guidée

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
267 heures en centre, 21 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau infra bac Avoir participé à une réunion d'information et entretien de sélection

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
24 Rue Descartes Quartier d'Affaires Althiga
33160 - Saint-Médard-en-Jalles
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Nilusmas Renée-lise
Téléphone fixe : 0971564249
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AIRLISE FORMATION
SIRET: 81875335200025
97460 Saint-Paul
Responsable : RENEE LISE NILUSMAS
Téléphone fixe : 0692128067
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 31/12/2025
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
24 Rue Descartes Quartier d'Affaires Althiga
33160 - Saint-Médard-en-Jalles
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

AIRLISE FORMATION
SIRET : 81875335200025

Adresse
14 rue Jules Thirel Quartier d'Affaires de Savanna
97460 - Saint-Paul
Téléphone fixe : 0692128067
Contacter l'organisme