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Agent d'escale avec préparation & examen TOEIC

Date de mise à jour : 31/03/2026 | Identifiant OffreInfo : 02_202205128519

Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Apprentissage du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont : Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement - Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute - Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc... - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés. Le test TOEIC “Listening and Reading” certifie les compétences de compréhension orale et écrite en anglais dans un contexte professionnel.

Programme de la formation

Réglementation aéronautique- Module ALTEA CM (Customer Management)Enregistrement*Embarquement*Mises en situations professionnelles- Initiation AMADEUS Réservation- Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels- Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA) Sûreté aéroportuaire Accompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi !Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d'augmenter vos chances de trouver un emploi post-formation. Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.Test de niveau gratuit en anglais- Accès E-learning 1 mois avant l'entrée en formation : cours et entrainement aux examens - Stage intensif de préparation au TOEIC de 4,5 jours (cours et entrainements avec suivi personnalisé) - Examens blancs sur plateforme e-learning et sur papier - Examen officiel TOEIC

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
140 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
49 Rue Robert Caumont BBS Bordeaux Lac
33300 - Bordeaux
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Service Administratif
Téléphone fixe : 0499516442
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
HORIZONS ACADEMY
SIRET: 79052594300037
34000 Montpellier
Responsable : Service commercial
Téléphone fixe : 0499516442
Site web :
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/06/2026 au 03/07/2026
débutant le : 08/06/2026
Adresse d'inscription
49 Rue Robert Caumont BBS Bordeaux Lac
33300 - Bordeaux
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

HORIZONS ACADEMY
SIRET : 79052594300037

Adresse
122 avenue du Walhalla Immeuble Business PLaza Bât
34000 - Montpellier
Téléphone fixe : 0499516442
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