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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Formation CLI (Chauffeur/Livreur/Installateur)Date de mise à jour : 13/12/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202110104471 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Etre capable de préparer, de livrer, d'installer et d'intervenir (réparation, révision, maintenance) sur les Dispositif Médicaux de la catégorie 4 (fauteuils roulants, lits médicalisés, matelas, aides à la déambulation)
A ce titre seront traités :
- L'identification d'une activité PSDM (Prestataire de Services et Distribution Matériels), la connaissance et les notions de cette activité bien spécifique
- La connaissance de l'ensemble des règles réglementaires et juridiques
Les différents régimes et mutuelles,
- L'hygiène, la sécurité et la matériovigilance,
- Les procédures de nettoyages et désinfection,
- L'intervention auprès de la personne
- Les bonnes pratiques permettant de s'inscrire dans une démarche de qualité au service de la satisfaction du client
- L'ensemble des procédures nécessaires au bon accomplissement de la mission de chauffeur livreur installateur
- L'identification des modalités d'intervention sur le DM
- Les tests préliminaires avant la mise en service effective
PLAN DE FORMATION ET CONTENU DÉTAILLÉ PAR MODULES
1. Module 1 : « Connaître le contexte Réglementaire »
L'objectif de ce module est :
- D'apporter aux apprenants, toutes les notions et connaissances régissant l'activité de distribution de matériel,
- De connaitre l'ensemble des règles (règlementaire et juridique) régissant cette activité,
- De connaitre l'environnement professionnel de l'activité,
- D'approcher et de s'adresser à la personne malade ou présentant un handicap ou une incapacité avec professionnalisme, tact et discrétion.
2. Module 2 : « Les différents Dispositifs Médicaux
L'objectif de ce module doit permettre à l'apprenant de maitriser toutes les produits mis à la location dans le cadre de contrats HAD ou mis à la location auprès du particulier.
Il doit permettre à l'apprenant d'effectuer des opérations administratives et techniques de base pour une bonne pratique des DM.
- Mise en place et apprentissage des procédures de nettoyage/désinfection,
- Appropriation du protocole « traitement administratif »
- Renseignement du rapport de maintenance et contrôle,
- Acquisition des principales procédures de révision et réparation,
Cette formation se décompose en quatre sous- modules principaux :
- Sous Module 1 consacré à la maitrise technique des actions de révision
- Sous Module 2 connaissance de petit matériel de diagnostic
3. Module 3 : « La livraison des Dispositifs Médicaux »
Objectifs :
Les objectifs poursuivis dans ce module seront de développer les capacités du salarié aux bonnes pratiques de livraison :
- Le savoir être au domicile de son client
- Le savoir faire de l'installation du matériel au domicile
- Savoir présenter à un aidant, à un professionnel de santé, à l'utilisateur tout le matériel installé
- Connaître les modalités de livraison dans un établissement de santé de type EHPAD
- Savoir gérer les urgences de son client
Ce module se décompose en quatre sous-modules :
• Sous-module 1 consacré à la maitrise de la livraison des DM
• Sous-module 2 consacré à expliquer tous les DM installés au domicile du client/patient.
• Sous-module consacré à la spécificité des EHPAD
• Sous-module 4 gérer les urgences au pied levé
Module 4 : « Restitution et binômage avec un autre livreur »
Les objectifs poursuivis dans ce module seront de valider tous les acquis vus lors des différents modules par une action de tutorat avec un livreur expérimenté. Sur une semaine, le livreur sera en binôme et en autonomie pour ses propres livraisons. Tout au long de cette semaine, le livreur devra rendre compte de chaque situation afin de contrôler que toutes les connaissances demandés sont conformes à la bonne livraison des DM dans le cadre de livraison auprès du particulier mais également des professionnels de santé.
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
¨permis de conduire véhicule B.