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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation ClientDate de mise à jour : 15/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202103089198 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Former les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise.
Des enseignements généraux•
Culture générale et expression, Langue vivante 1 et langue vivante 2 facultative
Enseignements professionnels•
Culture économique, juridique et managériale
Le BTS NDRC encourage l'apprentissage des nouvelles techniques commerciales digitales.
Trois blocs de compétences bien distincts :1/ Relation client et négociation - vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac
Etre titulaire d'un baccalauréat : STMG, pro commerce, pro vente, ES.
Accessible en contrat de professionnalisation