DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

2nde Bac pro métiers de l'accueil

Date de mise à jour : 11/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202103089130
Information fournie par :
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Bac pro métiers de l'accueil - Code CertifInfo 104845
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Obtenir un diplôme de niveau 4
• Assurer l'accueil multicanal en informant, conseillant et orientant le public accueilli
• Gérer les relations internes avec les services de l'organisation
• Gérer les relations externes avec les prestataires de service
• Participer aux actions menés pour établir une relation commerciale pérenne et stable

Programme de la formation

Modules généraux :
• Français, Histoire et Géographie, EMC, PSE, Arts appliqués
• Mathématiques et Eco droit
• Anglais général et appliqué
• Espagnol général et appliqué
• Education physique et sportive
Modules professionnels :
• Accueil en face à face
• Accueil téléphonique
- La gestion de la fonction accueil
- La vente de services et de produits en face à face ou par téléphone
- Les activités administratives connexes à l'accueil

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

• Entretien de motivation pour la formation • Avoir signé un contrat d'apprentissage • Avoir entre 16 et 29 ans à la signature du contrat ou 15 ans sortie de 3ème. (Pas d'âge limite si l'apprenti est reconnu travailleur handicapé) Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année, 2ème année et 3ème année

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Place Champ de Mars
24590 - Salignac-Eyvigues
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : GAULIER Nadège
Téléphone fixe : 0553313199
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
MAISON FAMILIALE RURALE DU PERIGORD NOIR
SIRET: 33473281500017
24590 Salignac-Eyvigues
Responsable : GAULIER Nadège
Téléphone fixe : 0553313199
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/09/2024 au 25/06/2027
débutant le : 02/09/2024
Adresse d'inscription
Place Champ de Mars
24590 - Salignac-Eyvigues
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

MFR DU PERIGORD NOIR
SIRET : 33473281500017

Adresse
Place du Champ de Mars
24590 - Salignac-Eyvigues
Téléphone fixe : 0553313190
Contacter l'organisme