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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Animer une équipe de travailDate de mise à jour : 04/03/2026
| Identifiant OffreInfo : 02_202005082287 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
La certification « Animer une équipe de travail » (RS7377) atteste la maîtrise des dix compétences professionnelles suivantes, telles que définies dans le référentiel de certification :
• Identifier les compétences nécessaires à la réalisation d'une activité, d'un service ou d'un projet.
• Structurer l'activité de l'équipe de travail.
• Mobiliser les outils de pilotage et d'évaluation de l'activité collective.
• Traiter les éventuelles situations de handicap dans l'organisation et l'animation de l'équipe.
• Mettre en place et faire vivre un cadre de travail respectueux, soutenable et équitable.
• Adopter une posture d'encadrement adaptée au contexte et aux profils de ses collaborateurs.
• Soutenir la progression individuelle et collective au sein de l'équipe de travail
• Résoudre les situations de tension ou de conflit au sein du collectif de travail
• Evaluer les résultats de l'activité réalisée collectivement
• Assurer la communication ascendante et descendante entre l'équipe et la hiérarchie
Fondamentaux de l'animation d'équipe
• Définition de l'encadrement d'une équipe
• Rôle et responsabilités du manager en valorisant les compétences des chefs d'équipe et encadrants intermédiaires
Constitution et structuration d'une équipe
• Identification des besoins en compétences en fonction du projet ou du service
• Évaluation qualitative et quantitative des ressources humaines nécessaires
• Analyse des écarts entre les ressources disponibles et requises
• Participation à la constitution ou au réajustement de l'équipe selon les compétences et disponibilités
Organisation du travail collectif
• Répartition des rôles et des missions
• Planification des tâches et des responsabilités
• Définition des objectifs individuels et collectifs
• Prise en compte du travail hybride
Pilotage de la performance individuelle et de l'équipe
• Choix et utilisation des outils adaptés
• Définition des indicateurs de performance (jalons, livrables, délais)
• Ajustement des priorités et des ressources en temps réel
• Analyse des résultats par rapport aux objectifs initiaux
• Repérage des écarts et analyse des causes et conséquences
• Proposition des axes d'amélioration et de réorganisation
• Restitution au collectif et à la hiérarchie
Intégration de la QVCT et de l'inclusion
• Identification et prise en compte des besoins spécifiques des collaborateurs en situation de handicap
• Intégration des engagements QVCT et RSE, et prévention des Risques Psychosociaux dans le quotidien de l'équipe
• Formalisation des règles de fonctionnement partagées
La posture de manager
• Reconnaissance de ses forces et ses axes d'amélioration
• Communication de manière positive et engageante
• Adaptation de son mode de management selon le niveau d'autonomie des collaborateurs
• Développement de la coopération et de la co-construction
Soutien de la progression individuelle et collective
• Mise en place des feedbacks réguliers et constructifs
• Identification et valorisation des apprentissages individuels et collectifs
• Accompagnement de la montée en compétences
• Favorisation de l'implication et de l'autonomie
• Partager les responsabilités et reconnaître les contributions
Gestion des tensions, des conflits et médiation
• Identification des signes de tension ou de conflit
• Résolution de conflits et médiation
• Maintien de la cohésion et la continuité de l'activité
La communication entre l'équipe et la direction
• Transmission des consignes et les décisions stratégiques de la hiérarchie
• Restitution des informations issues du terrain (besoins, propositions)
• Choix des canaux de communication efficaces (réunions, outils numériques)
Certifiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Le candidat doit justifier d'une expérience professionnelle et/ou extraprofessionnel en lien avec les compétences visées. Il pourra accéder à la certification soit à l'issue du parcours de formation, soit en présentant un portefeuille de preuves (dossier préparé en amont, évalué par un professionnel et soumis au jury de certification). Le positionnement du candidat est soumis à la validation de l'organisme de formation. Cette formation s'adresse à toute personne amenée à encadrer, coordonner ou animer une équipe dans le cadre d'une activité opérationnelle ou d'un projet.