Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation et Relation Client

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client vise à former de jeunes commerciaux. Sur le terrain ou de façon sédentaire, l'alternant en BTS NDRC est amené à démarcher un type de clientèle (Particulier ou professionnel) et à représenter l'image de l'entreprise afin de développer son portefeuille clients et vendre ses produits ou services.
La digitalisation étant à présent un outil des plus importants, le salarié en formation apprendra à l'utiliser de façon professionnelle et sera amené à apporter des propositions à son entreprise d'accueil.
Le titulaire de la formation se doit d'être avenant, résistant à l'échec, enthousiaste, force de proposition et réactif.

Programme de la formation

Programme synthétique :
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Langue vivante étrangère : Anglais commercial
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client à distance et animation de réseaux

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Tous les bacheliers peuvent s'orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

8 RUE EMILE ZOLA
87100 - Limoges

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Annouck RAYNAL
Téléphone fixe : 0555335193
fax :
Site web :
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ALTERNANCE LIMOUSIN
SIRET: 84411737400018
87100 Limoges
Responsable : Annouck RAYNAL
Téléphone fixe : 0555335193
Site web :
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du 22/09/2023 au 16/06/2025
débutant le : 22/09/2023

Adresse d'inscription

8 RUE EMILE ZOLA
87100 - Limoges

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
SIRET : 84411737400018

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8 RUE EMILE ZOLA
87100 - Limoges

Téléphone fixe : 0555335193
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