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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS Management Commercial OpérationnelDate de mise à jour : 29/11/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_201910071781 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
La.la titulaire de ce BTS Management Commercial Opérationnel est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand).
Dans ce cadre, il.elle remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services. En fonction de la taille de l'entreprise, il.elle peut être chef.fe de rayon, directeur.ice adjoint.e de magasin, animateur.trice des ventes, chargé.e de clientèle, conseiller.ère commercial, vendeur.euse-conseil, téléconseiller.ère, responsable d'agence, chef.fe de caisse, chef.fe de groupe, etc.
Domaine Général
? Culture générale et expression
? Culture économique, juridique et managériale
? Langue vivante étrangère : anglais ou espagnol
Domaine Professionnel
? Développement de la relation client et vente conseil
? Animation et dynamisation de l'offre commerciale
? Gestion opérationnelle
? Management de l'équipe commerciale
En contrat d'apprentissage 1350h sur 2 ans au CFA.
Rythme : 2 possibilités d'alternance (en fonction du choix effectué par l'entreprise) :
1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise
2 jours au CFA / 3 jours en entreprise
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac
- être titulaire d'un bac général, technologique ou professionnel - avoir moins de 30 ans à la signature du contrat ou - sans limite d'âge aux personnes en situation de handicap Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année
Accessible en contrat d'apprentissage