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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel Technicien Informatique de ProximitéDate de mise à jour : 11/06/2026
| Identifiant OffreInfo : 01_GE485926 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Formation à destination des bénéficiaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)
RNCP 40799 - Publication JO/BO : 06/06/2025
- Dans le respect des procédures de l'entreprise et de sa politique de sécurité, le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise.
- Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité.
- Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.
Programme détaillé sur le site du CRM : lien
Certificat de compétences professionnelles (CCP)
- Assurer le support utilisateur
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les élements de l'infrastructure
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Pratique correcte de la langue française (écrit et oral) - Lecture et compréhension de textes simples en anglais - Bonne aptitude au raisonnement abstrait et logique - Etre apte à travailler en position assise et debout avec utilisation intensive d'un clavier informatique et d'un écran