DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Employé de service et de production en restauration

Date de mise à jour : 26/06/2026 | Identifiant OffreInfo : 01_GE483562

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Employé de service et de production en restauration - Code CertifInfo 118713
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Visant l'obtention du Titre à Finalité Professionnelle "Employé de Service et de production en restaurant", cette formation a pour objectif l'acquisition des techniques, connaissances et savoir-faire nécessaires pour accéder rapidement à un emploi d'Agent polyvalent de restauration.

A l'issue de son parcours, le stagiaire sera à même de : 
- accueillir et servir la clientèle au sein d'un établissement de restauration,
- préparer et assembler la prestation culinaire,
- réceptionner et stocker des marchandises.

Au moins deux séances de pratiques hebdomadaires ont lieu dans notre restaurant d'application (La Marmite ou Lycée Europe). Réception et vérification des produits, préparation des plats et de la salle, accueil des clients, nettoyage et remise en état,…. les apprenants sont mis en situation réelle d'un service type en restaurant : dans un premier temps, en autoservice (uniquement entre stagiaires) puis, progressivement, en fonction de l'avancé du groupe, face à une vraie clientèle.

De même, les participants sont amenés à travailler sur un projet de Restaurant éphémère qu'il doivent imaginer, concevoir, chiffrer et enfin présenter en fin de formation. Ce projet permet d'appliquer l'ensemble des compétences visées par les certifications et créer une dynamique de projet où les stagiaires peuvent faire preuve d'autonomie et stimuler leur confiance en soi.

Ainsi, ce dispositif est axé sur la mise en situation réelle de travail afin de favoriser la reprise d'emploi immédiate en sortant de formation.

Programme de la formation

Certificat restauration - Employé de service et de production en restaurant

Accueillir et servir la clientèle au sein d'un établissement de restauration :
- Réaliser l'entretien de la salle, du mobilier et des espaces d'accueil des clients/convives en respectant les procédures d'entretien et de nettoyage de l'établissement.
- Mettre en place l'espace de restauration conformément aux procédures établies tout en veillant à mettre en valeur l'offre de prestations culinaires…
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sanitaire et alimentaire, les règles de sécurité des biens et des personnes et les éco gestes.
- Accueillir les clients/convives en adoptant une attitude inclusive et un vocabulaire approprié à la typologie de la clientèle.

Préparer et assembler la prestation culinaire :
- Réceptionner les marchandises en vérifiant leur conformité avec les commandes établies et en contrôlant la qualité des produits reçus, en suivant les normes et les procédures établies.
- Ranger les marchandises dans les zones de stockage en respectant les procédures mises en place au sein de l'établissement et en s'appuyant sur les outils mis à disposition (registre ou outils digitaux).
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sanitaire et alimentaire, les règles de sécurité des biens et des personnes et les éco gestes lors de la réception et du rangement.
- Organiser le poste de travail selon les consignes de production à réaliser en réunissant l'intégralité des matières premières et équipements nécessaires.
- Réaliser les opérations préliminaires des produits bruts dans le respect des consignes de production et des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Certification restauration - tronc commun :
- Hygiène et gestion des marchandises et des produits dans une démarche écoresponsable.
- Culture gastronomique et champenoise.
- Sauveteur secouriste du travail (SST).
- Préparation et passage de la certification.
- Périodes de formation en entreprise.

Modules transversaux :
- Accueil, positionnement et intégration.
- Renforcer sa stratégie de recherche d'emploi et sa mobilité.
- Remise à niveau et culture numérique.
- Prendre soin de soi et de sa santé.
- Mon projet de restaurant éphémère.
- Lutter contre les violences sexistes et sexuelles.
- Accompagnement et suivi renforcés.
- Bilan.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
392 heures en centre, 260 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Test de connaissances générales (lecture, compréhension écrite et orale en français, calculs simples avec les quatre opérations de base, représentation du secteur de l'Hôtellerie et de la Restauration et des métiers visés, environnement numérique).

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir un projet professionnel validé en restauration (stages ou expériences professionnelles) Maitrises des savoirs de bases.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
4 avenue Léon Blum
51100 - Reims
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Camille CHEVAILLAUD
Téléphone fixe : 0326845540
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
Groupement d'établissement de Reims
SIRET: 19510035900023

Responsable : GRETA CFA de la Marne
Téléphone fixe : 0326845540
Site web : https://www.academiereims.fr/reseau/greta-cfa-marne/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 20/05/2026 au 23/04/2027
débutant le : 20/05/2026
Adresse d'inscription
20 rue des Augustins
51100 - Reims
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

GIP Formation Continue - Réseau des Greta
SIRET : 18510906300023

Adresse
17 Boulevard de la Paix
CS 50033
51100 - Reims
Téléphone fixe : 0326612047
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