Titre professionnel opérateur en télésurveillance et services associés

• Titre professionnel opérateur en télésurveillance et services associés - Code CertifInfo 114739
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assurer une prestation dans une démarche de prévention en télésurveillance.

Assurer des prestations de service, un accompagnement et un conseil en télésurveillance

Contribuer à l'amélioration de la qualité de service d'une station centrale de télésurveillance

Programme de la formation

Pendant votre formation vous étudierez les modules suivants : 
- La gestion des risques 
- Connaître la station de télésurveillance 
- Composition d'un système de sécurité 
- Les systèmes de sécurité électroniques (domaine d'application, certifications et risques électriques) 
- Les structures des traitements (gestion des évènements et les logiciels de surveillance, les éléments et le processus de traitement des alarmes et de la chaine de sécurité) 
- Les comportements vis à vis d'un client (accueil téléphonique, techniques comportementales, et compte-rendu).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

106 heures en centre, 0 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Public(s)

Particulier, individuel, Public en emploi, Public sans emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier d'inscription à télécharger sur le site IESC.FR et à envoyer complété par mail à contact@iesc.fr. Attention aux prérequis d'accès à la formation. Pour toutes vos questions, vous pouvez contacter notre standard téléphonique au 03 87 70 32 10 (touche 1) ou nous envoyer un mail à contact@iesc.fr

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire du tronc commun conformément à l'article II et III de l'arrêté du 01/09/2025 portant cahier des charges applicable à la formation initiale aux activités privées de sécurité et aux activités de recherches privées. SST (Sauveteur Secouriste du Travail) à jour. Carte professionnelle ou autorisation préalable délivrer par le CNAPS à jour.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

35bis Rue Wodli
Zac du Buner
57300 - Hagondange

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Lila DROSCHEL
Téléphone fixe : 0387701020
fax :
Site web :
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IESC Formation SARL
SIRET: 45263226800010

Responsable : PAGANOTTO
Téléphone fixe : 0771894240
Site web : http://www.iesc.fr
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du 24/11/2026 au 11/12/2026
débutant le : 24/11/2026

Adresse d'inscription

35bis Rue Wodli
Zac du Buner
57300 - Hagondange

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

IESC Formation Hagondange
SIRET : 45263226800010

Adresse

35bis Rue Wodli
CS 30013
57300 - Hagondange

Téléphone fixe : 0387703210
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