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Certificat professionnel vendeur-conseiller en magasin

Date de mise à jour : 03/02/2026 | Identifiant OffreInfo : 01_GE473757
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Certificat professionnel vendeur-conseiller en magasin - Code CertifInfo 70186
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale.
Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image.
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur.
Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation.
Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés.
Surveiller l'évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence.
Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente.

Programme de la formation

ACD005 : Techniques de marchandisage.
CCE003 : Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication.
ACD001 : Fondements du marketing
ACD006 : Fondamentaux des techniques de vente.
DNF001 : Ouverture au monde du numérique.
LTR022 : Introduction à la gestion des stocks.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
320 heures en centre, 455 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)
Conditions de prises en charge
Financement par un tiers

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Vérification des prérequis. Pas de tests de sélection à l'entrée. Dossier d'inscription complet.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau Bac (conseillé mais pas exigé) et/ou 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en commerce, vente, négociation.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Eurydice BONN
Téléphone fixe : 0383854900
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est
SIRET: 82304134800017

Responsable : BONN
Téléphone fixe : 0383854900
Site web : https://www.cnam-grandest.fr
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 16/02/2026 au 11/09/2026
débutant le : 16/02/2026
Adresse d'inscription
23 Rue Jacobi-Netter
Bâtiment B56 - Parc des Forges
67200 - Strasbourg
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Le Cnam en Grand Est
SIRET : 82304134800017

Adresse
4 Avenue Docteur Heydenreich
54000 - Nancy
Téléphone fixe : 0383854900
Contacter l'organisme