Certificat professionnel vendeur-conseiller en magasin

• Certificat professionnel vendeur-conseiller en magasin - Code CertifInfo 70186
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale.
Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image.
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur.
Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation.
Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés.
Surveiller l'évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence.
Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente.

Programme de la formation

ACD005 : Techniques de marchandisage.
CCE003 : Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication.
ACD001 : Fondements du marketing
ACD006 : Fondamentaux des techniques de vente.
DNF001 : Ouverture au monde du numérique.
LTR022 : Introduction à la gestion des stocks.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

320 heures en centre, 455 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions de prises en charge

Financement par un tiers

Public(s)

Demandeur d'emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Vérification des prérequis. Pas de tests de sélection à l'entrée. Dossier d'inscription complet.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau Bac (conseillé mais pas exigé) et/ou 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en commerce, vente, négociation.

Modalités d'accès

Formation entièrement à distance

Adresse

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Eurydice BONN
Téléphone fixe : 0383854900
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est
SIRET: 82304134800017

Responsable : BONN
Téléphone fixe : 0383854900
Site web : https://www.cnam-grandest.fr
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du 16/02/2026 au 11/09/2026
débutant le : 16/02/2026

Adresse d'inscription

Rue des Crayères
51100 - Reims

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Le Cnam en Grand Est
SIRET : 82304134800017

Adresse

4 Avenue Docteur Heydenreich
54000 - Nancy

Téléphone fixe : 0383854900
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