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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Date de mise à jour : 30/10/2025 | Identifiant OffreInfo : 01_GE456364

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Valider tout ou partie du BTS Négociation et Digitalisation de la relation Client
Etre formé en tant que vendeurs généralistes qui répondent bien aux besoins des entreprises dont la production ne demande pas des compétences techniques très spécialisées.
Être des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage.
Avoir de réelles aptitudes à communiquer et une bonne dose d'initiative pour prospecter de nouveaux clients.

Programme de la formation

Culture Générale et Expression
Langue vivante étrangère (Anglais)
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation des réseaux

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien de recrutement et positionnement de départ

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Justifier d'une expérience professionnelle de 18 mois à temps plein Niveau 4 validé (bac ou équivalent)

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
48 Rue Saint Charles
88100 - Saint-Dié-des-Vosges
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Marie-Blanche COUDRAIN
Téléphone fixe : 0615690401
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
SIRET: 18671553800036

Responsable : Alsace
Téléphone fixe : 0388141010
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 13/10/2025 au 10/07/2026
débutant le : 13/10/2025
Adresse d'inscription
48 Rue Saint Charles
88100 - Saint-Dié-des-Vosges
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA Lorraine Sud
SIRET : 19880153200047

Adresse
13 Rue de l'Epinette
BP 20160
88200 - Remiremont
Téléphone fixe : 0329625356
Contacter l'organisme