|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS négociation et digitalisation de la relation clientDate de mise à jour : 06/10/2025
| Identifiant OffreInfo : 01_GE453640 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Valider le BTS Négociation et Digitalisation de la relation Client.
Être formé en tant que vendeurs généralistes qui répondent bien aux besoins des entreprises dont la production ne demande pas des compétences techniques très spécialisées.
Être des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage.
Avoir de réelles aptitudes à communiquer et une bonne dose d'initiative pour prospecter de nouveaux clients.
Culture Générale et Expression.
Langue vivante étrangère (Anglais).
Culture économique, juridique et managériale.
Relation client et négociation-vente.
Relation client à distance et digitalisation.
Relation client et animation des réseaux.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Niveau 4 validé, maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral.
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation