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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel secrétaire assistant -CCP2–Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humainesDate de mise à jour : 03/09/2025
| Identifiant OffreInfo : 01_GE447161 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Traiter les commandes clients ou les demandes d'achats
Traiter les réclamations courantes
Traiter les opérations liées au suivi des dossiers du personnel
S'adapter à des situations et des interlocuteurs
CCP 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Assurer l'administration des achats et des ventes. Assurer le traitement administratif des achats. Gérer les stocks de ressources matérielles. Assurer la relation avec les prestataires.
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes. Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale. Collecter des données chiffrées dans différentes sources identifiées. Assurer le suivi administratif courant du personnel. Établir et actualiser les plannings de gestion des absences.
Dossier professionnel : 7 h
Session de validation CCP 2 Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines : 14 h
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aisance relationnelle Connaissances bureautiques de base