|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel responsable de petite ou moyenne structureDate de mise à jour : 20/11/2025
| Identifiant OffreInfo : 01_GE434518 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Former des professionnels capables de piloter et gérer de manière autonome une petite ou moyenne structure, en maîtrisant les fonctions clés (gestion administrative, financière, ressources humaines, relation client) et en adaptant la stratégie aux contraintes du marché.
Bloc 1 : Gestion administrative et financière
- Gestion comptable et fiscale courante.
- Pilotage budgétaire et contrôle des coûts.
- Organisation administrative et gestion documentaire.
Bloc 2 : Gestion des ressources humaines
- Recrutement et gestion du personnel.
- Élaboration des contrats et suivi des obligations légales.
- Gestion des compétences et formation.
Bloc 3 : Gestion commerciale et relation client
- Mise en place de la stratégie commerciale.
- Animation de la relation client et gestion des ventes.
- Communication et marketing opérationnel.
Bloc 4 : Pilotage de la structure
- Analyse des performances et reporting.
- Prise de décision stratégique.
- Gestion des risques et adaptation au marché.
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou techno...) avec expérience professionnelle significative dans la gestion, le commerce ou l'administration. Compétences de base en bureautique et communication. Aptitude à gérer des responsabilités managériales et organisationnelles. Pour les formations à distance : accès à un ordinateur et connexion internet.
Accessible en contrat d'apprentissage