DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour : 16/10/2025 | Identifiant OffreInfo : 01_GE434077

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Assurer également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Exercer son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.
Il doit savoir communiquer et être dynamique.
Aimer le challenge, l'action et la négociation.
Cette polyvalence s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

Programme de la formation

Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale.

Enseignement général :
- Culture générale et expression.
- Langue Vivante Étrangère (LVE) : Anglais.

Culture économique juridique et managériale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Public de la formation initiale, Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription et validation via Parcoursup (candidature post-bac). Entretien préalable. Candidature possible pour une reconversion professionnelle sur dossier.

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Toutes personnes de moins de 30 ans titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac). Disponibilité. Faculté d'adaptation. Organisation. Sens relationnel et commercial. Bonne présentation. Motivation et dynamisme. Esprit collaboratif et d'initiative.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
12 Rue des Dominicains
BP 40234
67500 - Haguenau
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Cynthia BLUMERT
Téléphone fixe : 0388734547
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Lycée André Siegfried
SIRET: 19670024900010

Responsable : BERTHET
Téléphone fixe : 0388734547
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2026 au 30/06/2028
débutant le : 01/09/2026
Adresse d'inscription
12 Rue des Dominicains
BP 40234
67500 - Haguenau
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA Académique
SIRET : 18671553800044

Adresse
2 Rue Adolphe Seyboth
67000 - Strasbourg
Téléphone fixe : 0388141010
Contacter l'organisme