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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
CAP équipier polyvalent du commerceDate de mise à jour : 04/07/2025
| Identifiant OffreInfo : 01_GE431798 |
Région Grand Est, missions Carif-Oref |
Objectifs et contexte de la certification :
- Le Certificat d'Aptitude Professionnelle (CAP) équipier polyvalent du commerce concerne les professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans un cadre omnicanal d'une unité commerciale.
- Il permet également une poursuite d'études en baccalauréat professionnel relevant du secteur commercial.
Activités visées :
Le titulaire du CAP équipier polyvalent du commerce est un professionnel qualifié dont l'activité consiste à :
- La réception et le suivi des commandes.
- La mise en valeur et l'approvisionnement de l'unité commerciale.
- Le conseil et l'accompagnant du client dans on parcours d'achat.
Recevoir et suivre les commandes :
- Participer à la passation des commandes fournisseurs.
- Réceptionner.
- Stocker.
- Préparer les commandes destinées aux clients.
Mettre en valeur et approvisionner :
- Approvisionne, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits.
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial.
- Participer aux opérations de conditionnement des produits.
- Installer et mettre à jour la signalétique.
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire.
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client.
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.
- Finaliser la prise en charge du client-recevoir les réclamations courantes.
Prévention Santé Environnement (PSE).
Français.
Histoire-Géographie.
enseignement moral et civique.
Mathématiques et Physique-Chimie.
Éducation physique et sportive (EPS).
Langue Vivante Étrangère (LVE).
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Sortie de 3ème. Avoir au moins 15 ans.
Accessible en contrat d'apprentissage