DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 20/06/2025 | Identifiant OffreInfo : 01_GE431007
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Renseigner les clients et valoriser l'offre produits et services
  • Accompagner le client dans l'utilisation des dispositifs d'aide à l'achat mis à disposition
  • Superviser les caisses libres-service et gérer les flux clients
  • Réceptionner les produits et contrôler leur conformité
  • Réaliser le réassort des produits pour éviter les ruptures de stock
  • Traiter les anomalies de stock et optimiser la gestion

Programme de la formation

1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

    Approvisionner l'unité marchande
    Assurer la présentation marchande des produits
    Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
    Traiter les commandes de produits de clients

2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

    Accueillir, renseigner et servir les clients
    Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
    Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
280 heures en centre, 140 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)
Conditions de prises en charge
Financement possible AIF demandeurs d'emploi / CPF

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Primo-arrivant, Public immigré, Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission
inscription sur le lien : https://formission.fr/contact-2/

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau de base en français Maîtrise des bases de mathématiques. Avoir validé un projet professionnel en lien avec le métier

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
17 rue de Rosheim
67000 - Strasbourg
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Katya KOVALEVSKA
Téléphone fixe : 0763995245
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
For'Mission SAS
SIRET: 82808445900019

Responsable : VETRI
Téléphone fixe : 0622790327
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/06/2025 au 01/12/2027
débutant le : 01/06/2025
Adresse d'inscription
17 rue de Rosheim
67000 - Strasbourg
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

For'Mission
SIRET : 82808445900019

Adresse
100a Route des Romains
67200 - Strasbourg
Téléphone fixe : 0622790327
Contacter l'organisme